Dez

Kopano-Deskapp zeigt trauer…. schwarz nach Start des Programmes

Nach der Reparatur des eigenen Rechners oder Hardwarewechsels läuft Windows wieder einwandfrei, bis auf die Kopano Deskapp und Google Chrome….

Beide zeigen das gleiche, nämlich nur ein schwarzes Fenster.

Wie kriegt man das gelöst?

Hier die Hilfe in dieser Notlage:

Öffnet den Windows Explorer und geht auf das Laufwerk C

Folgen Sie dann dem folgenden Pfad:

C:\Users\ Benutzername \AppData\Local\Kopano-Deskapp\User Data\ShaderCache\GPUCache\

dort löschen Sie dann die vorhandenen Dateien.

Der Pfad zu Google Chrome ist ähnlich:

C:\Users\ Benutzername \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache\GPUCache

Nach dieser Operation, startet sowohl die Kopano-Deskapp als auch Google Chrome wieder einwandfrei.